Ostujuhend/garantii

 

TELLIMINE & MAKSMINE

 
Chic Interioril on õigus käesolevaid tingimusi ja hinnakirja muuta ning täiendada. Tingimuste ja hinnakirja muudatustest teavitatakse Ostjat meie interneti lehekülje kaudu. Kui Teie poolt edastati tellimus enne tingimuste või hinna muudatuste avaldamist meie interneti leheküljel, kohaldatakse Teile Teie poolt tellimuse edastamise ajal kehtinud tingimusi, v.a. kui muudatused tulenevad seadusest. Chic Interior säilitab tellimuse aluseks olevaid lepingu tingimusi 1 aasta jooksul.
  • Valige välja endale meelepärased tooted ja lisage need ostukorvi.
  • Soovi korral saate ostukorvis juba väljavalitud kaupade kogust muuta neid juurde lisades või eemaldades.
  • Kui tooted valitud, salvestage muudatused, klikkides nupule: „saada tellimus”.
  • Tellimislehel täitke kõik väljad ning klikkige nupule „osta”.
  • Tellimuse kinnitus ja arve saadetakse viivitamatult Teie poolt näidatud meiliaadressile. Juhul kui Teie arvutis on lubatud pop-up’id, ilmub kinnitus ka pop-up-aknas.
  • Vastavalt VÕS § 213 lg 4 järgi on internetikaubanduses 100% tootehinna tasumine soovituslik. Sellest tulenevalt kinnitatakse Teie tellimus peale 50% ettemaksu laekumist. Juhul kui olete otsustanud tasuda ettemaksuna 50% toote müügihinnast, siis teise osamakse maksetähtaeg on 1 päev peale kauba kätte saamist. Kauba täpne tarneaeg teatatakse Teile meie kontakttelefonil.
  • Tellimus, mille ettemaks on tasumata, aegub ühe nädala pärast (on aktiivne 7 päeva).
  • Ostude eest on võimalik tasuda ülekandega või taotleda järelmaksu Teile sobivaks perioodiks.
  • Peale arve tasumist väljastatakse Teile elektronposti vahendusel originaalarve. Soovi korral saate maksekorralduse ise välja printida või edastame selle Teile paberkandjal posti teel.
  • Chic Interioril ei ole õigus Teie poolt valitud toodet asendada Teise tootega või jätta Teile toode kohale toimetamata. Juhul kui toodet ei ole võimalik Teieni toimetada Toote kirjelduses määratud tarnetähtaja jooksul teatame sellest Teile viivitamatult Teie poolt tellimuse vormistamisel teatatud kontakttelefoni või elektronposti teel ning ühtlasi anname Teile teada Teie poolt valitud Toote kohaletoimetamise tähtaja. Juhul, kui Toote kohaletoimetamise tähtaeg pikeneb oluliselt toote kirjelduses olevast tarneajast, on Teil õigus Tellimus tühistada ning Teie poolt tasutud summa tagastatakse Teile 14 päeva jooksul. 
 

TARNETINGIMUSED

Tarneaeg

Tarneaeg või tarneaja vahemik on märgitud tootekirjelduses. Täpset tarneaega on võimalik küsida tootjalt kasutades tootekirjelduse lehel olevat linki või helistades meie kontakttelefonidele. Me edastame Teile vastava teabe tööpäeva jooksul.

Transport
  • Kauba toimetab Teieni KAUBAEKSPRESS kuller Teile sobival päeval ja kellajal, mis lepitakse Teiega eelnevalt kokku.
  • Kõik kaubad toimetatakse Teie koduukseni.
  • Tellimuse esitamisel ärge unustage kirjutada oma kontakttelefoni, et kullerfirma esindaja saaks Teiega eelnevalt kokku leppida kauba tarnimise osas.
  • Juhul kui ostusumma ületab 192 EUR on kohaletoimetamine Teile tasuta.
  • Juhul kui ostusumma on väiksem kui 192 EUR on kohaletoimetamistasu 11.44 EUR.
  • Kauba üleandmisel vormistatakse kauba üleandmise–vastuvõtmise akt, millest üks eksemplar antakse Teile.
  • Juhul kui Teile saadetava kauba pakend on kahjustatud, soovitame Teil kaupa mitte vastu võtta, vaid sellest koheselt teavitada helistades meie kontakttelefonidel: +372 44 36 790 või +372 53 586 088
  • Täpsemat informatsiooni transpordi kohta saab küsida meie kontakttelefonidel: +372 44 36 790 või +372 53 586 088

GARANTII

  •  Juhul kui ostetud kaup Teile mingil põhjusel ei sobi, on Teil õigus see tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kätte saamisest. Kauba tagastamisel maksame Teile raha tagasi hiljemalt 14 tööpäeva jooksul alates kauba kättesaamisest müüja poolt. Kauba tagastamine Teie jaoks on tasuta. Oluline on, et tagastatav kaup oleks kasutamata ning originaalpakendis.
  • Vastavalt Võlaõigusseadusele (VÕS § 218 lg 2) on Ostjal kõigi ostetud kaupade puhul õigus esitada pretensiooni 2 aasta jooksul, alates kauba üleandmisest Ostjale. Juhul, kui Tootja on andnud kaubale täiendava müügigarantii, on see kirjas kauba kirjelduses ja koos kaubaga edastatakse Teile ka täiendava garantii tingimused.
  • Kauba nõuetele mittevastavuse või puuduste avastamisel palume Teid teavitada meid sellest võimalikult kiiresti helistades meie kontakttelefonil: +3724436790 või +37253586088.
  • Selleks, et kasutada kauba tagastamise õigust, palume Teid säilitada kauba üleandmise-vastuvõtmise akt ja ostuarve.

PRIVAATSUS JA ANDMEKAITSE

Kõiki mööblipoe külastamise ja ostude sooritamise käigus teatavaks saanud kliendi isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot.
 

© Primavera Kaubanduse OÜ Kõik õigused kaitstud, kopeerimine keelatud.